Awaria Palfingera w trasie lub na placu? Podstawiamy wózek zastępczy na czas naprawy, jeśli wymaga tego ciągłość pracy i potwierdzona jest dostępność maszyny.
Dotyczy to głównie wózków podwieszanych do TIRów. Palfinger Crayler pracuje poza rampą, na budowie, przy dostawach palet i na nierównym gruncie. Gdy taki wózek staje, nie blokuje jednego załadunku. Często zatrzymuje cały rozładunek na trasie albo pracę brygady w terenie.
W takich przypadkach sama naprawa nie zawsze wystarcza. Potrzebna jest maszyna zastępcza z ważnym badaniem UDT, dobrana do sposobu montażu, udźwigu i warunków pracy. Dlatego łączymy naprawę z podstawieniem wózka, a zakres obsługi marki opisujemy szerzej na stronie serwis wózków Palfinger.
Kiedy wózek zastępczy Palfinger ma sens finansowy
Wózek zastępczy uruchamia się tam, gdzie koszt postoju jest wyższy niż koszt podstawienia maszyny. Zwykle chodzi o firmę transportową z jedną lub dwiema jednostkami truck-mounted, zakład produkcyjny z rozładunkiem materiału poza rampą albo budowę, na której harmonogram zależy od jednego samochodu z własnym wózkiem.
- awaria w trasie i brak możliwości dokończenia rozładunku,
- naprawa warsztatowa dłuższa niż jeden dzień roboczy,
- oczekiwanie na część OEM, której nie montuje się zamiennikiem,
- uszkodzenie po kolizji lub zerwaniu elementu hydrauliki,
- konieczność utrzymania ciągłości dostaw do kilku punktów dziennie.
Przy Palfingerze przestój liczy się inaczej niż przy zwykłym wózku magazynowym. Maszyna jedzie razem z autem i odpowiada za samodzielny rozładunek. Jeśli wózek nie działa, samochód często nie kończy zlecenia bez dodatkowego sprzętu na miejscu.
Jak dobieramy zastępczy wózek Palfinger
Nie podstawia się pierwszej wolnej maszyny. Przy wózkach podwieszanych trzeba sprawdzić sposób zawieszenia, gabaryt, masę własną, udźwig, wysokość podnoszenia i warunki pracy w terenie. Liczy się też to, czy wózek ma pracować z konkretną ciężarówką, czy tylko przejąć zadania w bazie lub na budowie.
- model i numer seryjny Palfinger,
- typ mocowania do pojazdu,
- udźwig roboczy i środek ciężkości ładunku,
- wysokość podnoszenia i rodzaj masztu,
- rodzaj opon i warunki podłoża,
- ważność badania UDT i dokumentacja maszyny.
Jeśli naprawiany jest wózek z linii Crayler, sprawdzamy też luzy na punktach zawieszenia, stan sworzni i tulei oraz zgodność osprzętu. Wózek pracujący na nierównym gruncie dostaje inne obciążenia niż maszyna jeżdżąca wyłącznie po placu utwardzonym.
Co sprawdzamy przed podstawieniem maszyny
Przed decyzją o podstawieniu zbieramy dane techniczne i opis awarii. Chodzi o to, by zastępczy Palfinger przejął pracę bez kolejnego postoju po przyjeździe na miejsce.
- czy awaria dotyczy napędu, hydrauliki, masztu czy elektroniki,
- czy naprawa będzie mobilna, czy warsztatowa,
- czy potrzebny jest wózek na godziny, dni czy dłuższy okres,
- czy maszyna ma pracować jako truck-mounted,
- czy miejsce pracy wymaga konkretnego typu ogumienia,
- czy operator ma uprawnienia do danego typu wózka.
Przy zgłoszeniu pomagają zdjęcia tabliczki znamionowej, numer seryjny i opis objawów. W przypadku części często weryfikujemy też numery OEM. Dla hydrauliki i osprzętu spotyka się między innymi oznaczenia zaworów, przewodów i zestawów uszczelnień przypisane do konkretnej specyfikacji producenta. Przy zamówieniach części pracujemy na numerach katalogowych, a nie na samym opisie usterki.
Wózek zastępczy a mobilny serwis
Nie każda awaria wymaga podstawienia drugiej maszyny. Część usterek usuwamy na miejscu: przewody hydrauliczne, wycieki na złączach, uszkodzone czujniki, problemy z instalacją i drobne regulacje. Jeśli jednak wózek wymaga rozbiórki masztu, naprawy po kolizji albo oczekiwania na część, wtedy rozważa się zastępstwo.
Model działania opisujemy także na stronie Nowoczesny serwis na Twoich zasadach. W praktyce oznacza to dojazd do klienta, ocenę opłacalności naprawy na miejscu i decyzję, czy szybciej uruchomić maszynę zastępczą.
UDT przy maszynie zastępczej
Wózek zastępczy musi mieć ważne badanie UDT, jeśli podlega dozorowi. To obowiązek prawny, nie element dodatkowy. Przy podstawieniu sprawdzamy dokumentację, termin badania i stan techniczny maszyny. Bez tego wózek nie powinien wejść do pracy.
Dotyczy to szczególnie firm produkcyjnych i logistycznych. Kontrola dokumentów odbywa się równolegle z kontrolą bezpieczeństwa. Jeśli maszyna zastępcza ma pracować dłużej, trzeba też dopilnować harmonogramu kolejnych przeglądów i badań.
Na jaki okres podstawiamy zastępczy Palfinger
Okres zależy od rodzaju usterki i czasu dostawy części. Zdarza się podstawienie jednodniowe, gdy naprawa kończy się tego samego dnia. Bywają też dłuższe okresy, gdy uszkodzony jest maszt, karetka, układ napędowy albo elementy nośne po pracy w terenie.
- krótki okres przy prostych naprawach i pilnych rozładunkach,
- kilka dni przy naprawie warsztatowej,
- dłuższy okres przy oczekiwaniu na część OEM lub naprawie powypadkowej.
Jeśli potrzebny jest najem na osobnych warunkach, działa także wynajem wózków widłowych Palfinger krótko i długoterminowy. Ta strona dotyczy jednak innej sytuacji. Tu chodzi o zastępstwo na czas konkretnej naprawy, a nie planowany najem floty.
Jak przebiega zgłoszenie
Przy zgłoszeniu liczy się komplet danych. Im dokładniejszy opis, tym szybciej potwierdzimy, czy dostępny jest odpowiedni Palfinger zastępczy.
- marka i model: Palfinger, ewentualnie Moffett lub CAT,
- numer seryjny maszyny,
- miejsce postoju i miejsce pracy,
- rodzaj awarii i czy wózek jest mobilny,
- czy maszyna pracuje jako podwieszana do TIRa,
- termin, od którego zastępstwo jest potrzebne.
Zgłoszenia przyjmujemy telefonicznie. BOK: 665 999 490 lub 573 446 971. Można też skorzystać ze strony kontakt z serwisem i naprawą wózków widłowych i od razu podać numer seryjny oraz lokalizację maszyny.
Najczęstsze przypadki, gdy podstawiamy zastępczy wózek
Najczęściej chodzi o awarie, które wyłączają maszynę całkowicie albo podnoszą ryzyko dalszego uszkodzenia przy pracy. W truck-mounted waży to więcej, bo dochodzą drgania transportowe, częsty montaż i demontaż z pojazdu oraz praca poza utwardzonym placem.
- pęknięty przewód hydrauliczny i utrata ciśnienia pod obciążeniem,
- uszkodzenie pompy lub rozdzielacza,
- luzy na sworzniach i tulejach zawieszenia,
- awaria napędu uniemożliwiająca dojazd do miejsca rozładunku,
- uszkodzenie masztu po pracy na nierównym gruncie,
- usterka elektryczna blokująca funkcje robocze.
Jeśli naprawa wymaga części OEM, pracujemy na oznaczeniach producenta. Zamówienia obejmują na przykład przewody, filtry, uszczelnienia i elementy hydrauliki według numeru katalogowego, a nie według samej nazwy podzespołu. To ogranicza pomyłki i skraca postój.
Powiązane podstrony
- serwis wózków Palfinger (strona główna działu)
- naprawa wózków widłowych Palfinger
- naprawa hydrauliki w wózkach Palfinger
- naprawa masztu i karetki Palfinger
- naprawa silnika i napędu Palfinger
- diagnostyka i elektronika wózków Palfinger
- części zamienne i OEM Palfinger
- przeglądy okresowe wózków Palfinger
- przygotowanie wózka Palfinger do UDT
- wynajem wózków widłowych Palfinger
- sprzedaż i dystrybucja wózków Palfinger
- mobilny serwis wózków Palfinger z dojazdem